Dobry klient to ... stały klient. Ta stara prawda jest nadal jakże aktualna. Według opinii ekspertów koszt pozyskania nowego klienta kilkukrotnie przewyższa koszt "utrzymania" już zdobytego.
Doceniasz lojalnych klientów? Pozwól by i oni poczuli się docenieni. Pomocą w realizacji tego zadania będzie własny program lojalnościowy. Wystarczy jedynie określić zasady programu i poinformować o nim klientów. Gotowe!
Do czego służy?
Program SOGA obsługuje trzy rodzaje kart:
pre-paid (przedpłacone)
rabatowe
lojalnościowe
Dwa pierwsze typy są obsługiwane w wersji podstawowej. Jedynie obsługa własnego systemu lojalnościowego wymaga zakupu modułu dodatkowego.
W celu uruchomienia systemu lojalnościowego dla klientów musimy określić jego podstawowe zasady:
Sposób naliczania punktów – ile punktów lojalnościowych otrzyma klient po zakupie danego produktu lub grupy produktów. Możemy ustalić jedną z dwóch opcji:
każdy produkt ma przypisaną wartość punktową
punkty naliczane są w zależności od wysokości całego rachunku
Wartość 1 punktu – kwotę na jaką zamieniany jest 1 punkt podczas płatności punktami lojalnościowymi.
Rozliczanie punktów – czy podczas płatności punktami klient otrzymuje kolejne punkty.
Dokonując zakupu co najmniej trzech dowolnych rozszerzeń programu SOGA, ich cena będzie obniżona o 50%
Produkt dla dotychczasowych użytkowników SOGA XS, którzy zdecydowali się na rozbudowę do pełnej wersji programu. Dzięki temu uzyskują pełną funkcjonalność SOGA POS.
Aplikacja na urządzenia z system Android stanowiąca niezwykle cenne wsparcie sprawnej i szybkiej obsługi zamówień bez pomyłek. Koniec z bazgrołami na karteczkach. Koniec z bieganiem od stolika do kuchni. Koniec z ciągłym dopytywaniem czy danie jest już do odbioru. Za pomocą aplikacji SOGA mobile wyeliminujesz te wszystkie uciążliwości dzięki czemu zwiększysz zadowolenie klientów i obsługi. Aplikacja SOGA mobile nie wymaga specjalistycznego sprzętu. Wystarczy standardowy telefon lub tablet z systemem And
Rozszerza funkcjonalność zainstalowanego systemu monitoringu o nanoszenie zdarzeń z programu SOGA na rejestrowany obraz. Aby można łatwo odnaleźć fragment nagrania zawierający dane zdarzenie są one odpowiednio indeksowane. Do czego służy? Program SOGA łączy się z zainstalowanym systemem monitoringu przesyłając do niego informacje o zdarzeniach, które mają miejsce w programie. Przede wszystkim są to: zalogowanie / wylogowanie z programu bonowanie pozycji zmiana ilości i ceny zastosowanie rabatów
Pierwszy z szerokiej gamy modułów dodatkowych uzupełniających działanie całego systemu SOGA. Rozszerza on moduł podstawowy o szereg funkcjonalności związanych z obsługą zaplecza restauracyjnego. Dzięk
Pakiet X2 System "Start" Total 3.0 dla gastronomii zawiera: X2Manager wraz z modułami: magazyn, dostawa, lojalnościowy, raporty, eksport/import, wiadomości, projekty, wydruki niefiskalne, X2Kasa, X2Sys, X2Raport.
Daje możliwość jeszcze większego dopasowania programu do wymagań konkretnego użytkownika. Zarówno od strony analitycznej jak i wizualnej. Do czego służy? Trzy główne funkcjonalności modułu to: edycja układu graficznego dokumentów (m.in. faktury, rachunki, etc.) i nadanie im spersonalizowanego wyglądu przygotowywanie nowych raportów na podstawie danych dostępnych w programie SOGA wykorzystanie niestandardowych raportów przygotowanych przez producenta programu Do pełnego wykorzystania możliwości ja
Ułatwia, przyspiesza i ogranicza pomyłki w pracy księgowości dzięki zautomatyzowaniu przesyłania dokumentów pomiędzy SOGA a programami finansowo-księgowymi. Do czego służy? Pozwala na wysłanie dokumentów takich jak: Magazynowe, Zakupowe, Sprzedażowe i Kasowe do najpopularniejszych na rynku systemów FK Insert (Z/S/K) Comarch ERP Optima Insert (Z/S/K) Comarch ERP Klasyka Insert (Z/S/K) WA-Pro WF-FaKir (M/Z/S/K) WA-Pro WF-KaPeR (M/Z/S/K) Symfonia (M/Z/S/K) Jeżeli korzystasz z innego systemu pr
RDS - ang. restaurant display system Pozwala na wyświetlanie na dowolnym ekranie listy przyjętych zamówień i listy zamówień gotowych do odbioru. Dzięki jego zastosowaniu unikniemy sytuacji, w której obsługa zmuszona jest do wykrzykiwania numerów zamówień, po które można już podejść. Do czego służy? Po zainstalowaniu ekranu w miejscu dobrze widocznym dla klientów i połączeniu z programem SOGA zostanie wyświetlona tabela podzielona na dwie części. Po lewej stronie będą pojawiać się numery wszystkich przyję
Funkcjonalność umożliwiająca rozbicie rejestracji sprzedaży na dwóch drukarkach fiskalnych: dla różnych grup produktów, np. wyrobów alkoholowych dla różnych form płatności Do czego służy? Do każdego artykułu lub formy płatności możemy przypisać informację, na której z drukarek fiskalnych ma być rejestrowana sprzedaż. Ważne! Faktura może być wystawiona jedynie pod warunkiem zgodności NIP ustawionego w programie i drukarce. W standardowej konfiguracji programu SOGA można zdefiniować i używać dowolną
KDS - ang. kitchen display system Jest nowoczesnym rozwiązaniem usprawniającym pracę na kuchni dzięki wyświetlaniu zamówień do przygotowania na ekranie.Do czego służy? Zastępuje tradycyjny sposób przekazywania zamówień na kuchnię z wykorzystaniem „karteczek” Zamówienia są widoczne na kuchni w momencie ich przyjęcia bez konieczności podejścia kelnera. do 32 zamówień wyświetlanych równocześnie kolejkowanie zamówień na kolejnych ekranach 100% eliminacja błędnych zamówień jednoznaczna identyfikacja z
Prowadzisz niewielkich rozmiarów punkt gastronomiczny? Nie potrzebujesz rozbudowanych funkcji zarządzania lokalem? Szukasz przyjaznego rozwiązania z niewygórowana cenę? Jeżeli tak to właśnie wersja XS będzie dla Ciebie odpowiednim rozwiązaniem. SOGA XS została stworzona z myślą o punktach sprzedaży, gdzie najbardziej istotnymi czynnikami są szybkość i intuicyjność sprzedaży połączona z łatwością obsługi nawet dla nowego personelu. Dzięki maksymalnemu uproszczeniu systemu do niezbędnych, w każdym punkcie
RCP skrót od Rejestracja Czasu Pracy. Potwierdzanie obecności w pracy poszczególnych pracowników lokalu. Do czego służy? Logowanie pracowników odbywa się bezpośrednio na urządzeniu POS. Może być wykonane zarówno przez zalogowanie z klawiatury jak i poprzez czytnik kart pracowniczych. Moduł zawiera również odpowiedni raport czasu pracy. Dokonując zakupu co najmniej trzech dowolnych rozszerzeń programu SOGA, ich cena będzie obniżona o 50%
Dodatkowe stanowisko sprzedaży będące rozbudową wersji podstawowej programu. Posiada identyczną funkcjonalność jak stanowisko główne. Zalecane dla lokali o średnim i dużym natężeniu ruchu. Istnieje możliwość ustawienia różnych menu dla różnych stanowisk sprzedaży. Przykładowo, na stanowisku 1 sprzedawane są wyłącznie ryby a na stanowisku 2 tylko napoje. Dokonując zakupu co najmniej trzech dowolnych rozszerzeń programu SOGA, ich cena będzie obniżona o 50%
Poza podstawowymi funkcjami, takimi jak: obsługa rachunków, zarządzanie zamówieniami oraz wystawianie paragonów i faktur system pozwala na dokładne monitorowanie sprzedaży i szczegółowe rozliczanie
Profesjonalny system obsługi punktów gastronomicznych SOGA stanowi niezwykle przydatne narzędzie wspierające funkcjonowanie każdej restauracji, baru, kawiarni, foodtruck'a czy innego typu punktu gastronomicznego. SOGA to idealne rozwiązanie wszędzie tam gdzie szybka i sprawna obsługa klienta jest najwyższym priorytetem. Intuicyjność obsługi w połączeniu z nowoczesnym interfejsem zapewniają najwyższą ergonomię i wygodę pracy. System został zbudowany w taki sposób, aby maksymalnie ułatwić pracę na ekranie