PLATAN CTI Computer Telephony Integration Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

PLATAN CTI Computer Telephony Integration Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Oprogramowanie PLATAN CTI

Computer Telephony Integration
Oprogramowanie Platan CTI (Computer Telephony Integration) jest instalowane na komputerach sieci LAN, z których jeden pełni funkcję Serwera CTI współpracującego z centralą. Użytkownicy podłączeni do sieci z zainstalowanym programem Klient CTI otrzymują informację o przychodzących połączeniach telefonicznych miejskich i wewnętrznych, mają również możliwość przesyłania krótkich wiadomości tekstowych między sobą.

Cena zawiera program serwer CTI i 4 stanowiska KLienta CTI
 


Wybrane funkcje


wyświetlanie informacji o przychodzących rozmowach wewnętrznych i miejskich prezentowany jest numer abonenta dzwoniącego oraz informacje zapisane w bazie użytkowników. Numer może też wyświetlać się w małym okienku u dołu strony.
okno Dyspozytor stworzone dla potrzeb służb ratowniczych wyświetlanie informacji o połączeniach na większym ekranie, który można na stałe "przypiąć" na pulpicie komputera, z podziałem na rozmowy przychodzące, wychodzące, odebrane i nieodebrane, dużym zegarem i powiększonymi, z daleka widocznymi numerami i opisami abonentów, godziną i czasem trwania połączenia.
48 przycisków szybkiego wybierania16 przycisków szybkiego wybierania na wirtualnym telefonie oraz 32 dodatkowe przyciski w dwóch rozwijanych panelach. Można pod nimi zapisać numery wewnętrzne (widoczny stan zajętości i zalogowania danego pracownika), numery miejskie lub funkcje (np. przechwytywanie rozmowy z numeru kolegi pod jego nieobecność)
obsługa Poczty Głosowej przeglądanie nagranych wiadomości głosowych wraz z informacją o czasie połączenia i abonencie dzwoniącym, możliwość zachowania, odsłuchania, kasowania. Aktywacja/dezaktywacja poczty z poziomu uprawnionego użytkownika, sygnalizacja wiadomości pozostawionych w poczcie głosowej
obsługa wiadomości SMS (wysyłanie i odbieranie) - wymagane jest wyposażenie centrali w kartę GSM


sygnalizacja połączenia oczekującego połączenie oczekujące wyświetlane w trakcje trwającej rozmowy może być przekierowane na wybrany inny numer
obsługa historii zdarzeń
Zdarzenia (rozmowy przychodzące, wychodzące, wewnętrzne, wiadomości) zapamiętywane są w bazie danych. Baza może być przez użytkownika przeglądana, bez możliwości wprowadzania zmian czy usuwania rekordów. W zakładkach dotyczących historii połączeń wychodzących i przychodzących odpowiednie ikonki sygnalizują połączenia nieodebrane. Odnotowywany jest również czas trwania rozmowy. Numery osób dzwoniących można przenosić do lokalnej lub wspólnej bazy danych. Można prosto oddzwonić na dowolny numer z historii.
szybkie wyszukiwanie
dzięki nowemu silnikowi bazy danych FIREBIRD wyszukiwanie informacji w bazie jest bardzo szybkie. Do każdej osoby można przypisać parę numerów telefonów, do imienia i nazwiska dodać nazwę firmy, adres, e-mail, stronę www. Wyszukiwany jest dowolny ciąg liter lub cyfr, dostępne jest sortowanie.
notatki do prowadzonych rozmów
Do prowadzonych rozmów można dodać notatki wraz z datą przeprowadzenia rozmowy - przy kolejnym wywołaniu przychodzącym od danego abonenta notatki mogą pojawić się razem z numerem i opisem abonenta, prezentując historię dotychczasowych kontaktów.
statusy abonentów
Użytkownicy mogą tworzyć i wyświetlać swój status (np. "jestem na szkoleniu") wyświetlane pozostałym abonentom przy próbie połączenia oraz w oknie Konsola. Statusy są widoczne również gdy użytkownik nie jest podłączony do systemu Platan CTI.
współpraca z rejestratorem czasu pracy
Platan CTI współpracuje z RCP Expert, zaś użytkownicy programu mają wgląd w stan innych abonentów: obecny, nieobecny, wyjście służbowe
indywidualna i wspólna baza danych
Użytkownicy mogą tworzyć lokalną, indywidualną bazę danych numerów i opisów abonentów. Numery wspólne np. kontrahentów, z którymi ma kontakt wiele osób w firmie, mogą zostać dodane przez uprawnione osoby do wspólnej bazy zapisywanej na serwerze i dostępnej dla wszystkich użytkowników programu Klient CTI.
przesyłanie wiadomości tekstowych
Funkcja ta pozwala wysłać krótką wiadomość tekstową do podłączonego

idź do sklepu
Napisz opinię
Platan Libra wielostanowiskowa Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Libra wielostanowiskowa Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

PLATAN LIBRA centrala telefoniczna  PBX IP do 1000 użytkowników wersja wielostanowiskowa   PBX Server Libra może składać się z jednej, dwóch, trzech, czterech, pięciu lub sześciu niezależnych jednostek. Do wyboru są również dwie wersje obudowy - RACK do montażu w szafie teleinformatycznej oraz STD do powieszenia na ścianie. W każdej jednostce jest do dyspozycji 15 uniwersalnych slotów, które łącznie umożliwiają podłączenie:  do 64 linii miejskich analogowych do 128 łączy ISDN BRA (2B+D) do

idź do sklepu
Platan Prima IP Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima IP Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Centrala telefoniczna PRIMA IP 2 CO analogowa, 6 linii wewnętrznych analogowych, 4 kanały VoIP, 2 konta SIP wewnętrzne Centrala IP Prima IP to pierwsza tej klasy centralka z polem komutacyjnym IP. Idealna dla rynku SOHO, mikrofirm, niewielkich oddziałów, punktów usługowych lub sklepów, liczących do kilkunastu pracowników, a także dla domów jedno- i wielorodzinnych. Platan Prima IP jest prosta w konfiguracji i użytkowaniu. Konfiguracja bazowa Platan Prima IP 2 analogowe linie miejskie 6 analogowy

idź do sklepu
Platan Libra jednostanowiskowa wersja rack 19" Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Libra jednostanowiskowa wersja rack 19" Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

PLATAN LIBRA centrala telefoniczna  PBX IP do 320 użytkowników wersja nierozbudowywalna Centrala telefoniczna PBX Server Platan Libra to produkt najnowszej generacji, wykorzystujący technologię VoIP, przeznaczony dla firm liczących od kilkudziesięciu do 1000 pracowników. Platan Libra zapewnia bezpieczeństwo pracy i pełną dowolność połączeń - w dowolnej technologii, z dowolnego typu telefonu, z dowolnym systemem operacyjnym, a teraz również w dowolnej obudowie - RACK lub STD do powieszenia na ścianie. P

idź do sklepu
Platan Libra jednostanowiskowa wersja wisząca Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Libra jednostanowiskowa wersja wisząca Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

PLATAN LIBRA centrala telefoniczna  PBX IP do 320 użytkowników wersja nierozbudowywalna Centrala telefoniczna PBX Server Platan Libra to produkt najnowszej generacji, wykorzystujący technologię VoIP, przeznaczony dla firm liczących od kilkudziesięciu do 1000 pracowników. Platan Libra zapewnia bezpieczeństwo pracy i pełną dowolność połączeń - w dowolnej technologii, z dowolnego typu telefonu, z dowolnym systemem operacyjnym, a teraz również w dowolnej obudowie - RACK lub STD do powieszenia na ścianie. P

idź do sklepu
Platan Libra używana centrala telefoniczna poleasingowa Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Libra używana centrala telefoniczna poleasingowa Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

PLATAN LIBRA używana centrala telefoniczna poleasingowa Używana centrala telefoniczna Platan Libra to produkt najnowszej generacji, wykorzystujący technologię VoIP, przeznaczony dla firm liczących od kilkudziesięciu do 1000 pracowników. Platan Libra zapewnia bezpieczeństwo pracy i pełną dowolność połączeń - w dowolnej technologii, z dowolnego typu telefonu, z dowolnym systemem operacyjnym, a teraz również w dowolnej obudowie - RACK lub STD do powieszenia na ścianie. Platan Libra jest przyjazna zarówno

idź do sklepu
Platan Prima nano Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima nano Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima nano centrala telefoniczna 4 linie wewnętrzne analogowe, 2 uniwersalne sloty do rozbudowy Centrala IP Prima nano to pierwsza tej klasy centralka z polem komutacyjnym IP. Idealna dla rynku SOHO, mikrofirm, niewielkich oddziałów, punktów usługowych lub sklepów, liczących do kilkunastu pracowników, a także dla domów jedno- i wielorodzinnych. Platan Prima nano jest prosta w konfiguracji i użytkowaniu. Konfiguracja podstawowa - 4 analogowe linie wewnętrzne - 2 uniwersalne sloty dla wyposażeń

idź do sklepu
Platan Prima mini 2 LM 10 LW Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima mini 2 LM 10 LW Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima mini centrala telefoniczna IP 2 linie miejskie analogowe i 10 linii wewnętrznych analogowych Platan Prima mini to uproszczona wersja centrali Prima z polem komutacyjnym IP, ale bez funkcjonalności VoIP. Odpowiada potrzebom rynku SOHO, mikrofirm, niewielkich oddziałów, punktów usługowych lub sklepów, liczących do dziesięciu pracowników, a także dla domów jedno- i wielorodzinnych. Sprawdzia się tam, gdzie najważniejsza jest stabilna komunikacja dobrej jakości i atrakcyjna cena, a mniej istotn

idź do sklepu
Platan Prima mini 2LM 8 WEW Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima mini 2LM 8 WEW Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima mini centrala telefoniczna  2 linie miejskie analogowe i 8 linii wewnętrznych analogowych Platan Prima mini to uproszczona wersja centrali Prima z polem komutacyjnym IP, ale bez funkcjonalności VoIP. Odpowiada potrzebom rynku SOHO, mikrofirm, niewielkich oddziałów, punktów usługowych lub sklepów, liczących do dziesięciu pracowników, a także dla domów jedno- i wielorodzinnych. Sprawdzia się tam, gdzie najważniejsza jest stabilna komunikacja dobrej jakości i atrakcyjna cena, a mniej istotne

idź do sklepu
Platan Prima mini 2 LM / 6 LW Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima mini 2 LM / 6 LW Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan Prima mini centrala telefoniczna IP 2 linie miejskie analogowe i 6 linii wewnętrznych analogowych Platan Prima mini to uproszczona wersja centrali Prima z polem komutacyjnym IP, ale bez funkcjonalności VoIP. Odpowiada potrzebom rynku SOHO, mikrofirm, niewielkich oddziałów, punktów usługowych lub sklepów, liczących do dziesięciu pracowników, a także dla domów jedno- i wielorodzinnych. Sprawdza się tam, gdzie najważniejsza jest stabilna komunikacja dobrej jakości i atrakcyjna cena, a mniej istotn

idź do sklepu
Program Naso CC Light Call Center

Program Naso CC Light Call Center

System Naso Call Center Light Naso CC Lite firmy CTI Solutions to oprogramowanie wspomagające obsługę ruchu telefonicznego przez pracowników firmy dzięki powiązaniu z bazami danych klientów oraz z infoliniami central telefonicznych Platan (aplikacja typu CTI - Computer Telephony Integration). Dostarcza również rozbudowane statystyki połączeń i możliwość monitorowania podległych pracowników w postaci szczegółowych raportów z ich czasu pracy. Naso CC Lite jest atrakcyjnym cenowo rozwiązaniem dla niewiel

idź do sklepu
Montaż , serwis, programowanie central telefonicznych Platan Dystrybutor i autoryzowany serwis firmy Platan

Montaż , serwis, programowanie central telefonicznych Platan Dystrybutor i autoryzowany serwis firmy Platan

Centrale telefoniczne Platan montaż, serwis, programowanie   montaż central Platan na terenie całego kraju naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne central Platan Libra, Proxima, Prima, Sigma, Micra programowanie central sprzęt zastępczy na czas naprawy Usługi świadczone przez 24h 7 dni w tygodniu Powyższa cena zawiera opłatę za  każdą rozpoczętą  roboczogodzinę pracy  technika serwisu u Klienta bez kosztów dojazdu przy instalacji, programowaniu lub serwisie centrali tel. 501-088-76

idź do sklepu
Platan Fax Serwer IP, Sip, VoIP Najlepsza oferta na rynku dzwoń 22 250-25-48

Platan Fax Serwer IP, Sip, VoIP Najlepsza oferta na rynku dzwoń 22 250-25-48

PLATAN FAX SERWER SIP, VoIP, ISDN PLATAN FAX SERWER SIP, VoIP, ISDN  dlaczego warto zastosować    

idź do sklepu
Platan PROXIMA PLUS Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

Platan PROXIMA PLUS Otrzymałes ofertę na sprzęt, my przygotujemy lepszą 22 250-25-48

PLATAN PROXIMA  PLUS centrala telefoniczna do 228 użytkowników IP PBX, SIP, VoIP Server Proxima plus to kompaktowe urządzenie w obudowie do montażu w szafie rackowej o wysokości zaledwie 1U. Po dołączeniu odpowiedniego uchwytu, obudowę można powiesić na ścianie. Do dyspozycji jest 7 uniwersalnych slotów, które umożliwają podłączenie:  do 14 linii miejskich analogowych do 16 łączy ISDN BRA (2B+D) do 2 łączy ISDN PRA (30B+D) do 28 linii wewnętrznych analogowych do 28 cyfrowych portów system

idź do sklepu
Platan IP-216CG telefon VoIP

Platan IP-216CG telefon VoIP

Telefon Voip Platan IP-216C Cyfrowy systemowy telefon IP Platan IP-T216C to elegancki telefon dla wymagających użytkowników. Duży kolorowy wyświetlacz, przyciski szybkiego wybierania, możliwość podłączenia konsoli IP Platan EXT-244C czynią ten model doskonałym rozwiązaniem dla menadżerów, stanowisk dyspozytorskich i sekretariatów. Wbudowany switch z dwoma portami Ethernet 1 GB zapewnia szybką transmisję danych do urządzenia i komputera podłączonego do telefonu.

idź do sklepu
Platan EXT-244CG Konsola operatorska

Platan EXT-244CG Konsola operatorska

Konsola Platan EXT-244CG Konsola Platan EXT-244CG współpracuje z cyfrowym systemowym telefonem IP Platan IP-T216CG. Pod 16 przyciskami z lampkami sygnalizującymi dostępność użytkowników (BLF) można zapisać 44 kontaktów, co razem z przyciskami telefonu pozwala na podgląd zajętości aż 52 osób. Nowoczesny wygląd i niewielkie rozmiary czynią ją doskonałym rozwiązaniem dla menadżerów, dyspozytorów i pracowników sekretariatu. Wbudowany switch z dwoma portami Ethernet 1 GB zapewnia szybką transmisję danych d

idź do sklepu